Hodnotenie sily výrobcu zariadení na inteligentnú distribúciu energie si vyžaduje systematické skúmanie troch základných dimenzií: kvalifikácie a certifikácie, schopnosti reakcie na služby a prispôsobené cykly dodávok. To zaisťuje spoľahlivosť zariadenia a kontrolu harmonogramu projektu.
Kvalifikácia a certifikácia: „Tvrdá mena“ na posudzovanie zhody a technických prahov
Povinná certifikácia: Kompletné súpravy nízkonapäťových zariadení (AC menšie alebo rovné 1 000 V) musia prejsť certifikáciou CCC. Typový štítok produktu musí obsahovať značku a číslo CCC. To je základný predpoklad pre prístup na trh.
Medzinárodné a systémové certifikácie: Výrobcovia s certifikátmi systému manažérstva kvality CE a ISO 9001 preukazujú štandardizované výrobné procesy a vysokú konzistenciu produktov. Niektoré špičkové-projekty vyžadujú aj ISO 14001 (Environmentálny manažment) alebo OHSAS 18001 (Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci).
Špecifické{0}}odvetvové kvalifikácie: Ako napríklad licencie na inštaláciu (opravy, testovanie) energetických zariadení a všeobecné zmluvné kvalifikácie pre výstavbu energetiky, sú to nevyhnutné podmienky pre účasť na veľkých-inžinierskych projektoch.
Dôkaz o technickej spôsobilosti: Výrobcovia, ktorí vlastnia patenty na úžitkové vzory alebo vynálezy (napríklad „rýchlo opraviteľná konštrukcia rozvodnej skrine“), majú zvyčajne silnejšie technologické iterácie a možnosti-riešenia problémov.
Schopnosť servisnej odozvy: Kľúčová podpora pre dlhodobú{0}}prevádzku a údržbu
Záväzok doby odozvy: Vynikajúci výrobcovia poskytujú technickú podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni, v prípade všeobecných porúch reagujú do 2 hodín a v prípade závažných porúch dorazia-na miesto do 4 hodín, čím sa vyhýbajú stratám vo výrobe v dôsledku oneskorení.
Pokrytie servisnej siete: Spoločnosti s viacerými regionálnymi skladovými strediskami alebo servisnými miestami na celoštátnej úrovni (napríklad Xianghe Hengtong pokrývajúce hlavné priemyselné oblasti v Číne) môžu dosiahnuť 48-hodinovú odozvu na mieste a rýchle pridelenie náhradných dielov.
Systém technickej podpory: Či je k dispozícii profesionálny tím prevádzky a údržby, ktorý ponúka-služby s pridanou hodnotou, ako je diaľková diagnostika, pravidelné kontroly a prevádzkové školenia, má priamy vplyv na neskoršiu používateľskú skúsenosť.
